O RadiusNet 5.0 eleva a gestão e prospecção de clientes a um novo nível com as ferramentas de Cadastro de LEADS e Gerenciamento de Clientes. Seja para captar novas oportunidades de venda ou melhorar o atendimento aos clientes existentes, esses módulos são soluções completas que maximizam a eficiência e o controle dos provedores de Internet.
Cadastro de LEADS: Prospecção e fechamento de vendas em um só módulo
O módulo Cadastro de LEADS é uma ferramenta poderosa para a identificação e qualificação de clientes, simplificando o processo de venda e aumentando as chances de conversão. Desde o rastreamento de clientes até o fechamento do negócio, o Cadastro de LEADS oferece uma experiência integrada e otimizada:
- Identificação e rastreamento de Leads: Saiba exatamente qual estratégia de marketing atraiu cada cliente e identifique os leads mais promissores.
- Avaliação de viabilidade: Verifique rapidamente a disponibilidade de infraestrutura, como a capacidade de instalação da CTO na área do cliente.
- Negociação e contrato integrados: Permite sinalizar planos de interesse e realizar o fechamento do contrato em poucos passos.
- Agendamento automático de instalação: Com o fechamento da venda, o agendamento da instalação é automático, otimizando o trabalho técnico e reduzindo erros operacionais.
E o melhor? O RadiusNet 5.0 permite que tudo isso seja feito diretamente de dispositivos móveis, como celulares e tablets dos vendedores, garantindo mais alcance e agilidade para a equipe de vendas.
Gerenciamento de Clientes: Controle completo em uma só tela
Com o módulo de Gerenciamento de Clientes, você acessa todas as informações essenciais do cliente em uma interface ágil e intuitiva. A plataforma permite um atendimento completo e eficiente, desde consultas de cobranças até a gestão de ordens de serviço:
- Gestão centralizada: Tenha uma visão completa do histórico do cliente, com fácil acesso a cobranças, planos e atendimentos.
- Atualização rápida de dados: Modifique dados de clientes e ajuste status em poucos cliques, facilitando upgrades e downgrades de forma rápida.
- Automação em massa: Realize mudanças de status e formas de pagamento em massa, otimizando a gestão e garantindo mais eficiência.
- Atendimento personalizado: Melhore o atendimento com acesso imediato a detalhes importantes do cliente, aprimorando a experiência do usuário.
Com o Cadastro de LEADS e o Gerenciamento de Clientes do RadiusNet 5.0, sua equipe tem as ferramentas certas para transformar a prospecção, simplificar o atendimento e melhorar a retenção de clientes. Esses módulos não apenas otimizam o processo de vendas e gestão, mas também garantem um fluxo de trabalho mais ágil e eficaz, elevando o nível de eficiência e satisfação do cliente.
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