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NOVA FUNCIONALIDADE – DESCONTOS E ACRÉSCIMOS EM LOTE

Nova Funcionalidade Agora você pode dar descontos ou acréscimos nas cobranças em LOTE, isso é uma facilidade para o provedor que deseja aplicar descontos/acréscimos em diversas cobranças ao mesmo tempo. Além disso você pode aplicar descontos/acréscimos tanto em valor monetário (reais) ou em percentual sobre o valor total da cobrança. Você ainda [...]

NOVA FUNCIONALIDADE – DESCONTOS E ACRÉSCIMOS EM LOTE 2020-04-15T15:30:41-03:00

NOVO MÓDULO DE ATENDIMENTOS NO RADIUSNET

Novo módulo de atendimentos no RadiusNet. A partir da versão 4.21.0 você pode registrar todos os atendimentos que seu provedor faz para seus clientes! É muito rápido e fácil, basta acessar a opção atendimentos em: Relacionamento > Atendimentos. No registro do atendimento é possível: Verificar se o cliente possui alguma pendência financeira. [...]

NOVO MÓDULO DE ATENDIMENTOS NO RADIUSNET 2020-04-09T18:35:27-03:00

PROMOÇÃO IMPERDÍVEL DO MÊS DE PÁSCOA | RadiusNet

No mês da Páscoa o RadiusNet preparou uma promoção exclusiva para você! Para que sua Páscoa seja mais feliz e para superar este período de dificuldades, preparamos uma promoção especial: De R$ 599,00 por apenas R$ 299,00, na contratação de adesão e treinamento do RadiusNet. De R$ 999,00  por apenas R$ 499,00, na [...]

PROMOÇÃO IMPERDÍVEL DO MÊS DE PÁSCOA | RadiusNet 2021-06-07T10:40:03-03:00

Nova Versão 4.21.0

Novo módulo de atendimentos: Registre os atendimentos de seu provedor. Acompanhe os atendimentos em aberto por setores e serviços. Transforme em ordens de serviços os atendimentos que precisarão de visita técnica. Acompanhe as interações e tempos de cada atendimentos. Desconto / Acréscimo em lote: Adicione descontos/acréscimo para cobranças em lote de uma [...]

Nova Versão 4.21.0 2021-06-07T10:40:10-03:00

INFORMAÇÕES SOBRE SUPORTE E TREINAMENTO | RadiusNet

Devido a nossas medidas tomadas em nossas formas de atendimento, em detrimento das orientações de isolamento, a equipe do RadiusNet permanece à sua disposição. Atenção! Estamos com o número da equipe de Treinamento e Suporte integrados. Em caso de dúvidas ou solicitação de treinamentos, entre em contato conosco através do número (19) [...]

INFORMAÇÕES SOBRE SUPORTE E TREINAMENTO | RadiusNet 2020-04-08T14:05:29-03:00

SUSPENSÃO DO BLOQUEIO DE CLIENTES RADIUSNET

Suspensão do bloqueio de clientes por acordo. Neste momento de incertezas, é natural realizar acordos de prorrogação de vencimentos como forma de fidelização dos clientes. O RadiusNet possui a ferramenta ideal para inibir a suspensão do serviço do cliente que fizer acordo de pagamento. Esta funcionalidade está disponível em PLANOS >> CLIENTES/PLANOS, [...]

SUSPENSÃO DO BLOQUEIO DE CLIENTES RADIUSNET 2020-04-01T15:08:36-03:00

LIDANDO COM O BLOQUEIO DE INADIMPLENTES NA PANDEMIA

Tem aumentado o número de clientes ligando para seus provedores informando que não poderão quitar suas mensalidades, dado o momento que passa a economia brasileira e mundial. Fica então o questionamento: o provedor de internet pode interromper o sinal de clientes inadimplentes no momento atual? De forma bastante direta: não há, até [...]

LIDANDO COM O BLOQUEIO DE INADIMPLENTES NA PANDEMIA 2020-03-24T12:36:05-03:00

COMUNICADO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES RADIUSNET

Como vocês têm acompanhado, a pandemia do Coronavírus (COVID-19) está avançando diariamente em todo o mundo e ganhou força no Brasil. Assim, preocupados com a saúde e bem-estar da família de nossos colaboradores, a partir de 19/03 implantamos o sistema de trabalho em Home Office para TODOS os integrantes da EQUIPE RadiusNet, [...]

COMUNICADO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES RADIUSNET 2020-10-01T10:20:09-03:00

Você conhece o Favoritos do RadiusNet?

Saiba como funciona: O módulo “Favoritos” é uma funcionalidade criada para facilitar o acesso aos botões de ação do RadiusNet. Com ele, é possível criar atalhos que facilitam a interação com os módulos do sistema, que por sua vez, serão exibidos automaticamente na Home do seu RadiusNet. Com esse novo recurso você [...]

Você conhece o Favoritos do RadiusNet? 2020-03-16T11:16:53-03:00

Alinhe o fuso horário de sua região com o sistema RadiusNet

Saiba como ajustar seu horário: A partir de 04/03/2020 todos os horários relativos à conexão e desconexão de clientes serão gravados no Horário UTC (Tempo Universal Coordenado). Essa alteração se deve ao fato de que o sistema RadiusNet guarda o horário provindo do concentrador, e muitos deles estão com o horário [...]

Alinhe o fuso horário de sua região com o sistema RadiusNet 2020-03-13T15:32:11-03:00
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